Câu hỏi điều khoản tại spsc99

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận tài khoản trước khi rút tiền lần đầu

Là văn bản quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn và nền tảng — bao gồm điều kiện tài khoản, hành vi được phép, và cách xử lý khi vi phạm hoặc có tranh chấp phát sinh.

Tài khoản tạm khóa có nghĩa bạn không thể đăng nhập hoặc giao dịch trong thời gian xem xét. Thường xảy ra khi cần xác minh bổ sung hoặc có hoạt động bất thường cần kiểm tra.

Chính sách hoàn tiền quy định các trường hợp nạp tiền có thể được hoàn lại — ví dụ lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch không thành công. Tiền thường được trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gốc.

Đây là mức tối đa bạn được rút trong một khoảng thời gian nhất định, được nêu rõ trong phần điều khoản tài chính. Giới hạn có thể thay đổi tùy theo trạng thái xác minh của tài khoản bạn.

Bao gồm: sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, gian lận kỹ thuật, lạm dụng khuyến mãi và mọi hành vi ảnh hưởng đến sự công bằng của nền tảng. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.