Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn vấn đề tài khoản có thể tự xử lý trong vài bước. Khi đăng ký, bạn nhập số điện thoại và xác minh bằng mã OTP gửi về máy — quá trình này thường xong trong vòng một phút. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập và nhập lại số điện thoại để nhận
mã mới. Đối với nạp tiền, bạn chọn ví điện tử trong mục thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi chuyển đến số tài khoản hiển thị ngay trên màn hình và xác nhận bằng PIN. Số dư thường cập nhật sau vài phút. Rút tiền cần xác minh ví khớp với ví dùng để nạp, sau đó điền
số tiền và xác nhận. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, hỗ trợ trực tuyến của spsc99 sẵn sàng qua chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money